顧客密着型ビジネスで、最適なソリューションを提供。

　トーメンケミカルは顧客密着型のビジネスを目指しています。様々なニーズに的確かつスピーディにお応えするためには、お客様と深く接し、課題を共有するビジネス体制が必要となります。同時に、緊密なコミュニケーションによって、相互理解を深めることも欠かせないと考えています。トーメンケミカルが目指すもの、それはお客様のニーズに対し、我が社が持つ情報、ネットワークをフルに活用して、最適なソリューションを実現するコンサルティング型の商社ビジネスだと言っても良いでしょう。そのために、トーメンケミカルでは各分野に精通した専門的なスタッフが、常にお客様の立場に即した業務を遂行しています。これにより、お客様と長く、深く付き合うことが可能となり、細かなニーズまでも聞かせていただくことができるのです。

　また、私たちは「商品・技術・サービスに対するスペシャリスト」であるとともに、「お客様に対するスペシャリスト」でありたいと考えています。そのため、私たちは購買や資材のご担当だけでなく、技術や生産の方々ともお付き合いさせていただいています。これがトーメンケミカルに、分野を問わず、取引先の現場の声から生まれた多くの商品やサービスが存在する理由です。

迅速なレスポンスで、ビジネスに大きなサクセスを。

　刻々と状況が変化する現代社会においては、迅速なレスポンスがビジネスを成功に導くキーとなります。そのためには、お客様のニーズに対して、蓄積した様々なデータに基づいて現在の状況を瞬時に分析し、深い知見によって未来を的確に予測しつつ、素早い意思決定によって行動に移すことが重要になります。私たちは最新の情報を分析し、お客様の事業ニーズに合わせて、最適な戦略を構築します。商品に関しては仕様をはじめ、技術情報や付帯する各種サービスまでを提案。さらに、安定した供給ルートの確保から、決済・輸送方法、品質管理までをトータルにコーディネイトし、最適な商品調達を実現します。

　海外へのビジネス展開、工場進出などをお考えのお客様に対しては、グローバルなネットワークと数多くの国際取り引き経験を活かして、進出される国、市場、業界、競合メーカー、競合製品の分析から、現地の法制度、規制、商習慣などに関するアドバイス、さらには海外企業との業務提携・契約までサポートする体制を整えています。トーメンケミカルは常にお客様の立場で思考し、スピーディかつダイナミックに行動する企業でありたいと考えています。

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